Haaste: Tilaa uutiskirje -toiminto osaksi jokaista verkkosivustoa
|
14.04.2010
Hyödynnätkö verkkosivuston kaiken potentiaalin, jos siellä kävijöistä ei jää logitietoja kummempaa jälkeä yritykseesi? Uutiskirjeen tilausmahdollisuuden myötä verkkosivujen kontaktipinta laajenee. |
Vain harva verkkosivusto hyödyntää kävijämassan tehokkaasti
Suurin osa suomalaisista verkkosivuista hukkaa ison osan potentiaalistaan laiminlyömällä ns. jälkimarkkinoinnin verkkosivustolla vierailijoille. Sivustot suunnitellaan kyllä huolella, näyttävästi ja hyvää käytettävyyttä huomioiden. Sinne asennetaan myös ajantasaiset analyysityökalut kävijöiden seurantaan. Mutta kuinka usein verkkosivujen funktio jää ota yhteyttä- lomakkeeseen ja yhteystietojen esittelyyn?
Valtaosa verkkosivuilla vierailijoista ei koskaan kuitenkaan soita tai lähetä sähköpostia. Harva sivuilla vierailija myöskään tallentaa sivuston kirjanmerkkeihin. Sivuilla vieraileva kävijämassan potentiaali yksinkertaisesti heitetään hukkaan.
Tee verkkopalvelustasi helposti lähestyttävä
Aktiivisen yhteydenoton kynnys on meillä korkealla. Yhteydenottoon mennessä varsinkin suomalaisen kansanluonteen omaava henkilö on tehnyt runsaasti taustatyötä, tuntee tarpeensa ja on jo viittä vaille ostamassa palvelua. "Entä jos vasta vähän katselen?", "En halua nyt myyntimiestä kimppuuni", ajattelee moni ja jättää yhteydenoton väliin.
Tehokas keino saada näitä satunnaisia vierailijoita kiinni on ottaa sivustolle käyttöön "Tilaa uutiskirje" -toiminto. Parhaimmillaan uutiskirjeen tilaus on yksinkertainen ja nopea toimenpide, joka ei tunnu vierailijasta niin isolta sitoumukselta kuin yhteydenottopyynnön jättäminen. Tilaaja tietää, että saa lisätietoja palveluista anonyymisti ja helposti luettavassa muodossa. Viestit voi myös helposti perua, sillä valtaosalla uutiskirjeitä hyödyntävillä yrityksillä on käytössään sähköpostimarkkinoinnin järjestelmä, joka mahdollistaa uutiskirjeiden perumisen suoraan viestissä olevasta linkistä klikkaamalla.
Muista nämä, kun haluat tehdä verkkopalvelusi mahdollisimman helposti lähestyttäväksi
- Hyödynnä koko kävijäpotentiaali mahdollistamalla useita eri tasoisia tapoja ottaa yhteyttä (puhelin, sähköposti, uutiskirjeen tilaus)
- Asenna uutiskirjeen tilaus kiinteäksi osaksi sivustoa, mielellään jo etusivulle
- Tee uutiskirjeen tilauksesta helppoa
- Pyydä vain olennaiset tiedot, sillä mitä enemmän tietoja pyydät, sitä harvempi tilauksen tekee
- Tee viestin peruminen automaattiseksi ja helpoksi
Lomakkeen voi upottaa mille tahansa sivustolle helposti
Uutiskirjeen tilaus pitää tehdä helpoksi. Tilaus on hyvin toteutettu silloin, kun se tapahtuu suoraan verkkopalvelun etusivulta vain kirjoittamalla sähköpostiosoite (ja korkeintaan nimi) tekstikenttään. Jos uutiskirjeen tilaus on piilotettu alasivujen alle tai vaatii useita klikkauksia, on jo menty metsään. Teknisesti tilauslomakkeen upotuksen tekee verkkopalvelun toimittaja muutamassa minuutissa valmista koodia käyttäen.
Kaikille Postiviidakon asiakkaille palveluun sisältyy mahdollisuus uutiskirjeen tilausmahdollisuuteen suoraan verkkosivuilta. Tarvittaessa opastamme verkkopalvelun ylläpitäjää toiminnon asentamiseksi sivustolle. Ota rohkeasti yhteyttä tai chattaa sivuston oikeasta alanurkasta löytyvällä chatilla.

















